隐私政策
请阅读以下政策全文。你可以通过目录查找相关条款,或联系我们进一步说明。
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最后更新:2026 年 10 月 19 日 · 版本 2026-10-19
1. 范围与联系方式
ACMMAX 通过官网和 Cloud Console 提供网站与云服务。本说明介绍咨询、账户、服务交付及相关支持所涉及的个人信息处理。你无需创建账户,即可发送邮件至 support@acmmax.com,询问本政策或提出适用的隐私权利请求。
2. 我们收集的信息
根据你使用的功能,信息可能包括联系资料与咨询内容、账户及认证资料、域名注册资料、订单与支付机构参考记录、服务与支持记录、IP 地址和浏览器等技术日志,以及 AI 聊天内容和会话标识。支付机构按照其条款处理支付信息。请勿在公开咨询或 AI 聊天中提供密码、API 密钥、银行卡资料或敏感个人信息。
3. 信息的用途
我们使用信息回复请求、创建与保护账户、提供已购买服务、处理订单与账单、排查故障与滥用,并履行适用法律义务。官网只有在你允许后才使用可选的推荐归因。提供所请求服务所必需的信息和可选信息,会在相应表单或流程中区分;未提供必要信息可能导致无法完成请求。
4. 浏览器存储与选择
当前官网没有配置广告或流量分析供应商。隐私选择在当前浏览器中保存,最长 180 天。必要存储还支持你主动请求的功能,包括打开助手后创建聊天标识。有效提交联系表单时使用 Google reCAPTCHA 进行安全验证,并适用 Google 隐私政策。
可选的推荐归因通过 acmmax_referral_v1 Cookie 在 acmmax.com 子域间保存合作伙伴代码,最长 30 天,并可能将代码带至 Console 注册入口;在你同意前保持关闭。你可以通过页脚“隐私偏好”选择仅必要项、自定义推荐归因或撤回选择。撤回会清除官网推荐 Cookie,并停止官网继续传递推荐码。已经提交到账户或订单的归因属于独立的服务记录,可联系我们询问处理。
官网偏好按来源域保存,不会改变 Console 的所有设置。Console 有独立的账户与服务流程。
5. 服务供应商与披露
根据你使用的功能,信息可能提供给支付机构、域名注册商、基础设施供应商、AI 处理供应商和表单安全服务;也可能按照法律要求披露给主管机关,或用于建立与维护合法权利。我们不为第三方营销目的出售个人信息。你可以询问与你的服务有关的供应商。页面含有第三方链接,不代表每位访客的数据都会交给该第三方。
6. 保留与删除
180 天隐私偏好和 30 天推荐码期限仅适用于相关浏览器存储,不适用于全部服务记录。咨询、聊天、技术日志、支持材料、账户与交易记录,会根据处理目的、服务关系、争议处理和适用的记录保存要求保留。你可以通过浏览器清除本地存储,并联系我们查询、更正或申请删除服务记录。部分记录可能因法律或运营要求继续保留;备份副本也可能与在线数据采用不同处理方式。
7. 客户托管数据与安全
账户、账单管理与客户在网站、服务器、邮箱或存储中托管的内容应作区分。客户负责确认上传和使用内容的权限,并管理自身用户与凭据。具体服务的数据处理安排与责任应纳入相应服务约定。我们采用与处理活动相适应的保护措施,但任何在线服务都无法保证绝对安全。公开 AI 助手不适合作为提交机密支持材料的渠道。
8. 国际处理
供应商与服务资源可能在你所在国家以外处理信息。相关地点、接收方和传输要求取决于所选服务。跨境传输应依照适用要求和相应服务安排处理;仅访问官网并不代表你概括授权所有国际传输。使用服务前,如需了解处理安排,请联系我们。
9. 你的选择与请求
根据适用法律,你可能享有访问、更正、删除、可携带、反对处理及撤回同意等权利。撤回不会自动删除依法必须保留的记录,也不会撤销此前已经合法完成的处理。在披露账户数据前,我们可能需要适度核实请求者身份。你无需 Console 账户,即可联系 support@acmmax.com,了解请求或隐私投诉的提交方式。
10. 未成年人及政策变更
服务不面向未满 18 周岁的人士。如你认为未成年人已提供个人信息,请联系我们。处理方式变化时,我们可能修订本说明并更新上述日期。适用要求需要额外通知或同意时,仅更新网页不能代替相应程序。
